Perguntas frequentes

Nossos tamanhos seguem a referência: P veste 34–36/38, M veste 38/40, G veste 42/44 e GG veste 46/50. Na página de cada produto você encontra a nota de tamanho que muda conforme a seleção. Se ficar em dúvida, use nosso provador virtual ou agende um vídeo atendimento com uma consultora.

Nossos vestidos modeladores têm modelagem ajustada ao corpo — esse é o propósito deles. Não vestem apertado nem folgado, vestem modelado. Se você está entre dois tamanhos, recomendamos o maior pra garantir conforto. Na dúvida, fale com nossa consultora pelo WhatsApp.

Sim! Na página de cada produto tem o botão "Tabela de Medidas" com as medidas exatas em centímetros (busto, cintura, quadril e comprimento) para cada tamanho. Recomendamos medir uma roupa sua que veste bem e comparar.

Nossos produtos são de fabricação própria, então o prazo de produção é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Depois, soma o prazo do frete (PAC ou SEDEX) que varia conforme sua região. Você pode calcular o frete e o prazo total na página do produto antes de comprar.

Sim, para compras acima de R$349,90 o frete é grátis para todo o Brasil via PAC. Para compras abaixo desse valor, o frete é calculado automaticamente no carrinho conforme seu CEP.

Assim que seu pedido for postado, você recebe o código de rastreio por WhatsApp e e-mail. Você também pode acompanhar na página "Rastrear Pedido" no nosso site, dentro da sua conta.

Sim! Troca grátis em 30 dias, sem burocracia. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (38) 99933-0820 que resolvemos rapidamente. Enviamos a etiqueta de postagem e o novo produto assim que recebermos o anterior.

Sim, você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução com reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto precisa estar sem uso e com a etiqueta. Entre em contato pelo WhatsApp que orientamos todo o processo.

Após recebermos o produto devolvido, o novo pedido é produzido e enviado em até 7 dias úteis. O frete da troca é por nossa conta na primeira troca.

No checkout, selecione PIX como forma de pagamento e o desconto de 5% é aplicado automaticamente. O QR code é gerado na hora, você paga pelo app do seu banco e a confirmação é instantânea. Seu pedido entra em produção imediatamente.

Sim! Parcelamos em até 7x sem juros no cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex). O valor de cada parcela aparece na página do produto e no checkout.

Aceitamos PIX (com 5% de desconto), cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Amex — até 7x sem juros) e boleto bancário. O PIX é a forma mais rápida: pagamento confirmado na hora e pedido em produção imediatamente.

100% seguro. Nosso site possui certificado SSL que criptografa todos os seus dados. Os pagamentos são processados pela Pagar.me e Asaas, plataformas certificadas e utilizadas por milhares de lojas. Além disso, somos uma empresa registrada (CNPJ: 53.716.903/0001-30) com mais de 10 anos de mercado e loja física.

Sim! A Morena Brazil tem mais de 10 anos de mercado com operação física. Não somos uma loja que surgiu ontem — somos uma marca consolidada com fabricação própria, equipe dedicada e milhares de clientas satisfeitas em todo o Brasil.

Sim! Agende um vídeo atendimento pelo WhatsApp (38) 99933-0820 e uma vendedora mostra o produto ao vivo pra você. Veja o tecido, o caimento, tire todas as dúvidas e finalize sua compra na própria ligação. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Sim! Todas as fotos são reais, tiradas dos nossos próprios produtos. Não usamos fotos de banco de imagem nem de fornecedores. O que você vê no site é exatamente o que vai receber — fabricação própria com controle de qualidade em cada peça.

Usamos tecidos premium selecionados para cada tipo de produto. Nossos vestidos modeladores são confeccionados em poliamida de alta qualidade com elastano, que oferece compressão confortável, durabilidade e caimento perfeito. Na página de cada produto informamos a composição exata do tecido.

Recomendamos lavar à mão ou na máquina no modo delicado, com água fria. Não usar alvejante. Secar à sombra. Não usar secadora. Seguindo essas orientações simples, suas peças vão durar muito mais tempo mantendo a qualidade original.